FAQ
Häufig gestellte Fragen (FAQ) bei VietRolls
Bietet VietRolls Speisen und Getränke für Vegetarier und Veganer an?
Ja, auch für Vegetarier und Veganer gibt es bei VietRolls eine große Auswahl an Gerichten. Alle vegetarischen/veganen Speisen sind mit einem Symbol gekennzeichnet und daher leicht erkennbar. Das gesamte Menü kannst du hier einsehen.
Warum ist die Speisekarte von VietRolls so klein?
Wir haben uns bewusst für eine kleine Auswahl an Gerichten entschieden, um Frische und Qualität sicherzustellen.
Ist vietnamesisches Street Food bei VietRolls gesund?
Ja, bei VietRolls verwenden wir frische Zutaten und bereiten unser vietnamesisches Fast Food frisch und gesund zu.
Muss man bei VietRolls Restaurant reservieren?
Nein, bei VietRolls ist keine Reservierung möglich, da wir unseren Gästen sowohl geplante als auch spontane Besuche ermöglichen wollen.
Welche Zahlungsmittel werden bei VietRolls akzeptiert?
Du kannst bei VietRolls bar oder mit EC-Karte bezahlen. Einige Filialen bieten auch Zahlungsmöglichkeiten wie Maestro, V-Pay, Kreditkarte oder PayPal an.
Gibt es bei VietRolls Gutscheine?
Ja, wir bieten Gutscheine ab einem Wert von 10,00€ an, die in jeder VietRolls-Filiale eingelöst werden können.
Werden bei VietRolls Zusatzstoffe verwendet?
Nein, VietRolls steht für sorgfältig ausgewählte, frische und qualitativ hochwertige Zutaten. Daher verzichten wir auf den Einsatz von Geschmacksverstärkern, Farbstoffen und Konservierungsstoffen.
Was mache ich, wenn ich Allergien habe?
Einfach beim Besuch an der Kasse auf die Allergie hinweisen, unsere Mitarbeiter*innen beraten Dich gerne.
Ich habe eine Anfrage über das Catering Formular geschickt, was muss ich jetzt tun?
Nach dem Versenden der Catering-Anfrage erhältst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Innerhalb der nächsten 24 Stunden wird sich der nächstgelegene VietRolls Store mit dir in Verbindung setzen, um alles Weitere zu besprechen.
Gibt es einen Mindestbestellwert bei Lieferungen?
Der Mindestbestellwert hängt vom jeweiligen Lieferpartner und Store ab, bei dem du bestellst. Dieser liegt in den meisten Fällen zwischen 10,00€ oder 15,00€.
Wie wird das Essen zu mir geliefert?
Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, wird einer der Fahrer/innen sich auf den Weg zu dem Store machen, um deine Bestellung abzuholen und so schnell wie möglich bei dir abzuliefern.
Mit welchen Lieferdiensten kooperiert VietRolls?
Wir arbeiten mit Lieferando zusammen. Einzelne Stores kooperieren außerdem mit unterschiedlichen lokalen Diensten innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Liefergebühren?
Liefergebühren sind je nach Store, Lage und Lieferpartner unterschiedlich. In den meisten Fällen betragen sie 5,00€.